Veelgestelde vragen

Ja, je kunt een module of opleiding doorschuiven naar een volgend startmoment. Dit kan binnen 6 weken voor aanvang van de geplande bijeenkomst via een wijzigingsformulier. Dit formulier kun je telefonisch aanvragen via 035 – 6 400 411. De kosten voor het doorschuiven van een module of een startmoment zijn € 125,-.

Als je al bepaalde onderdelen van een opleiding hebt behaald, kun je hier vrijstelling(en) voor aanvragen. Je kunt je vrijstelling schriftelijk aanvragen via het formulier dat je hieronder kunt downloaden. Binnen 4 weken na het aanvragen ontvang je van de examencommissie bericht over het toekennen van de vrijstelling.

Wat belangrijk is om te weten is dat er beperkingen zijn rondom de geldigheidsduur van een eerder behaald diploma. Er wordt in veel gevallen vrijstelling verleend als het diploma niet ouder is dan 10 jaar en er bewezen kan worden dat er voor minimaal 80% een inhoudelijke overlap is.

De kosten voor het aanvragen van een vrijstelling zijn € 75,-. Als je je definitief inschrijft voor een opleiding, worden deze kosten verrekend met het cursusgeld.

Vrijstellingsformulier downloaden

Ja, dat kan. In artikel 6 van onze Algemene Voorwaarden vind je hier meer informatie over.

Ja, optioneel inschrijven is mogelijk. Het is goed om te weten dat je hiermee geen plaats reserveert, dat gebeurt pas als de inschrijving definitief is. Wil je je optioneel inschrijven? Neem dan contact met ons op via 035 – 6 400 411 of vul ons contactformulier in.

Op de webpagina van de opleiding en in de studiegids vind je welke toelatingseisen er gelden voor jouw opleiding. Twijfel je of je wordt toegelaten? Neem dan contact op met een van onze opleidingsadviseurs. Zij kunnen je meteen vertellen of je aan de toelatingseisen voldoet of hoe je hieraan kunt voldoen. Je kunt onze opleidingsadviseurs bereiken via 035 – 6 400 411.

Als je je via de website inschrijft, zie je na de inschrijfprocedure een bevestigingspagina. Binnen enkele dagen na je inschrijving ontvang je nog een schriftelijke bevestiging.

Voorafgaand aan de start van je opleiding ontvang je een mail met inloggegevens voor e-Connect, je digitale leeromgeving. Hier zie je wat je moet voorbereiden, wanneer de bijeenkomsten zijn, wie je docent is en waar je verwacht wordt.

Hebben we per ongeluk het studiemateriaal twee keer naar je toegestuurd? Dan verzoeken we je dit, samen met een briefje waarop staat dat je het dubbel hebt ontvangen, naar ons antwoordnummer terug te sturen.

Het adres hiervoor is:

NCOI Opleidingen
Antwoordnummer 1160
1200 VB Hilversum

Nee, je ontvangt je studiemateriaal via NCOI Opleidingen. Je hoeft dus niks zelf aan te schaffen.

Als (een deel van) het studiemateriaal is gestolen of als je je boeken kwijt bent, kun je het ontbrekende materiaal tegen betaling opnieuw bij ons bestellen. Bij diefstal kun je de kosten na aangifte bij de politie mogelijk declareren bij je verzekering.

Over het algemeen geldt dat als er kwalitatief goede en hoogstaande literatuur in het Nederlands beschikbaar is, wij die gebruiken. Mochten er binnen een bepaald vakgebied geen goede Nederlandstalige boeken beschikbaar zijn, wordt er uitgeweken naar Engelstalige literatuur. Dit geldt dan voor Masteropleidingen en een aantal Post Bachelors, HBO Bachelors en HBO-programma’s.

De Engelstalige literatuur die wij dan gebruiken, zijn boeken die bijvoorbeeld ook bij andere universiteiten of hogescholen worden gebruikt en goed staan aangeschreven. Daarnaast moeten wij vanuit de accrediterende organisatie NVAO ons houden aan de standaard literatuur die er is voor Masters en Bachelors, ook wanneer er een Nederlandse vertaling beschikbaar is.

Omdat NCOI Opleidingen het totale studiemateriaal verzorgt, is het helaas niet mogelijk om (een deel van) de studiekosten terug te krijgen. Wel staat het je vrij om vervolgens het boek zelf te verkopen.

Inhoudelijke vragen over het lesmateriaal kun je het beste stellen aan de docent. Heb je een andere vraag? Stel dan je vraag via ons contactformulier. Je krijgt vervolgens zo snel mogelijk antwoord op je vragen.

Is je studiemateriaal niet compleet, is het beschadigd of heb je het verkeerde materiaal ontvangen? Dit kun je tot twee werkdagen na de eerste les doorgeven via het contactformulier op e-Connect. We sturen vervolgens kosteloos de missende studiematerialen op.

Als je het studiemateriaal hebt teruggestuurd, duurt het ongeveer één á twee werkdagen voordat wij het ontvangen. Zodra het bij ons binnen is, kijken wij wat er mis is met het materiaal. Vervolgens sturen wij het nieuwe materiaal naar je toe. Dit duurt ook zo’n één á twee werkdagen.

Meer informatie hierover vind je in onze Algemene Voorwaarden bij artikel 15.

Het studiemateriaal wordt bezorgd op je privéadres of je zakelijke adres. Je kunt bij je inschrijving aangeven op welk adres je het pakket wilt ontvangen. Op het studiemateriaal van NCOI is copyright van toepassing en wordt daarom alleen hardcopy verstuurd. Je kunt het dus niet per e-mail ontvangen.

Twee tot vier weken voor de start van je opleiding kun je op e-Connect de inhoud van de lessen bekijken en voorbereiden. De studieboeken ontvang je uiterlijk een week voor de start.

Bestaat je opleiding uit meerdere modules? Dan ontvang je per module het bijbehorende studiepakket. Bij trainingen ontvang je het studiemateriaal vaak bij de eerste lesbijeenkomst.

Als de groepssamenstelling dit toelaat en er een andere groep tegelijkertijd is gestart, kun je van groep ruilen. Daarnaast kun je er ook voor kiezen om te ruilen van dagdeel en/of leslocatie als dat mogelijk is. Wil je je mogelijkheden bespreken? Neem dan contact met ons op via 035 – 6 400 411.

Bij het inplannen van docenten kijken wij naar hun beschikbaarheid en specialismen. Het is daardoor mogelijk dat je bij je volgende module een andere docent krijgt.

Via e-Connect kun je berichten sturen naar je docent en medestudenten. In verband met de privacywetgeving kan NCOI Opleidingen geen gegevens van studenten en docenten verstrekken. Uiteraard staat het je vrij om zelf je persoonlijke gegevens tijdens een bijeenkomst met je docent of medestudenten te delen.

Als je niet aanwezig kunt zijn, kun je dit doorgeven aan je docent via een bericht in e-Connect.

In e-Connect kun je lezen welke voorbereidingen je moet treffen voor de eerste bijeenkomst. Per bijeenkomst staat vermeld wat de leerdoelen zijn en wat je kunt voorbereiden. Volg je een bijeenkomst overdag, dan bestaat je voorbereiding uit de eerste twee lessen.

Opleidingen en losse modules
Bij opleidingen en losse modules kun je, als de bijeenkomstenplanning het toelaat, een bijeenkomst op een ander moment inhalen. Als je hier gebruik van wilt maken, laat het ons dan op tijd weten via 035 – 6 400 411 of via ons contactformulier. Vermeld hierbij de datum van de bijeenkomst waarop je niet aanwezig bent. Wij nemen dan de alternatieven met je door en bekijken samen met jou welke inhaalmogelijkheden er zijn.

Trainingen
Voor onze trainingen is het helaas niet mogelijk om een gemiste trainingsdag in te halen. Wel is het mogelijk om je gehele training op een ander moment te volgen. Via een wijzigingsformulier kun je dit aangeven. De kosten voor het doorschuiven van je training zijn € 125,-. Je kunt het wijzigingsformulier telefonisch aanvragen via 035 – 6 400 411.

Wij geven onze klassikale opleidingen en trainingen op meer dan twintig leslocaties door heel Nederland. Zo is er altijd wel een locatie bij jou in de buurt. Op de webpagina van de opleiding en bij je inschrijving zie je uit welke locaties je kunt kiezen.

Uiterlijk twee weken voor aanvang van de opleiding of training wordt de exacte locatie binnen jouw regio bekendgemaakt.

Een avondbijeenkomst duurt 3 uur en omvat 1 les. Een bijeenkomst van een dagopleiding duurt 6 uur en omvat 2 lessen. Omdat beide opleidingsvarianten wel hetzelfde aantal lessen en lesuren bevatten, heeft de avondvariant 2 keer zoveel bijeenkomsten.

Lees meer over flexibel studeren bij NCOI.

Vanaf half juli tot en met half augustus verzorgen wij geen bijeenkomsten. Ook rond kerst en oud en nieuw worden er geen bijeenkomsten gepland. In deze periodes kunnen er wel examen gepland worden. Wij kunnen helaas geen rekening houden met alle schoolvakanties en de regiogebonden vakanties.

Onze leslocaties zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikken over voldoende parkeergelegenheid. Bij een aantal locaties moet je rekening houden met parkeerkosten. Zodra je leslocatie bekend is, kun je op de website van de locatie kijken of dit het geval is.

Op de leslocatie vindt de lunch meestal in buffetvorm plaats. Zo kun je zelf je eigen eten kiezen. Volg je een bepaald dieet of heb je een allergie, dan kun je dit via het contactformulier doorgeven en kunnen we de leslocatie hiervan op de hoogte brengen.

Een routebeschrijving van je leslocatie vind je op je persoonlijke e-Connectpagina. Per module staat daar aangegeven waar je module plaatsvindt en kun je doorklikken naar de routebeschrijving.

Met hoeveel medestudenten je studeert, verschilt per opleiding. Bij NCOI Opleidingen streven we naar kleine studiegroepen, zodat de docenten je alle tijd en aandacht kunnen geven.

NCOI rekent voor de meeste dagopleidingen van maandag tot en met zaterdag een arrangement à € 25,00. De zaalhuur is in de prijs van een opleiding inbegrepen.

Een dagarrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een lunch. Voor de avondopleidingen wordt een arrangement van koffie en thee à € 5,50 per dagdeel geregeld.

NCOI verzorgt voor de opleidingen het complete studiemateriaal. Het studiemateriaal wordt per module samengesteld en kan bestaan uit een studiemap of boek(en) met een studiewijzer, een online leeromgeving, een instructie van de eindopdracht en eventueel een reader. De literatuurkosten zijn de werkelijke kosten voor het aanschaffen van het studiemateriaal. In de literatuurkosten zijn eveneens de ontwikkelkosten voor het materiaal opgenomen.

Het is helaas niet mogelijk om de originele factuur nogmaals te versturen (deze wordt altijd maar één keer verstrekt). Wel kunnen wij een kopiefactuur versturen, mits de originele factuur al eerder is verstuurd.

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Ja, dat kan. NCOI Opleidingen biedt je de mogelijkheid de opleiding in gelijke termijnen te betalen. Dit kunt je bij je inschrijving aangeven. Als je in termijnen betaalt moet je rekening te houden met een toeslag van 8%. De betaling vindt plaats via automatische incasso en de betalingstermijn mag de duur van de opleiding niet overschrijden.

Ja, dat kan. Als de factuur nog niet is betaald en de betalingstermijn nog niet verlopen, kan er een wijziging in de betalende partij worden aangevraagd. Je kunt dit aan ons doorgeven door een e-mail te sturen naar info@ncoi.nl of door te bellen naar 035 – 6 400 411. Je ontvangt vervolgens een wijzigingsformulier waarmee je de wijziging kunt aanvragen.

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.

Als deeltijdstudent heb je geen recht op studiefinanciering en een OV-chipkaart.

Je kunt alle informatie over onze betalingsvoorwaarden terugvinden in onze Algemene Voorwaarden.

NCOI Opleidingen vergoedt geen gemaakte reiskosten. Deze kosten zijn niet bij de opleiding inbegrepen en zijn daarom voor eigen rekening.

Het is helaas niet mogelijk om de factuur privé te ontvangen als de factuur op naam van het bedrijf staat.

Nee, dat is helaas niet mogelijk.

De NCOI-examens worden ontwikkeld door professionele, vakbekwame NCOI-docenten en/of ontwikkelaars die ervoor zorgen dat het examen goed aansluit op het lesmateriaal.

Bij enkele Nederlandse ambassades is dit mogelijk. Wil je hier gebruik van maken? Neem dan contact op het Examenbureau. Samen kijken we dan naar wat er voor jou mogelijk is.

Binnen vier weken na de examendatum is het cijfer zichtbaar op e-Connect. Bij een mondeling examen ontvang je direct je cijfer van de examinator. Ook dan zal het cijfer binnen vier weken op e-Connect staan.

De termijn waarop de uitslagen van examens bij externe instituten bekend zijn varieert. Voor meer informatie hierover verwijzen we je graag door naar de website van het desbetreffende instituut.

Heb je vier weken na de examendatum nog geen cijfer? Neem dan contact op met het Examenbureau.

Een NCOI-examen maakt een verplicht onderdeel uit van een opleiding. Als je geen vrijstelling hebt gekregen, moet je het examen maken om een diploma of certificaat in ontvangst te kunnen nemen.

De examens die door externe instituten worden afgenomen zijn niet altijd verplicht. Meer informatie hierover vind je bij de specifieke opleiding op e-Connect.

Een klacht over een examen kun je binnen 20 werkdagen na afloop van een examen schriftelijk/per e-mail indienen bij het Examenbureau. Wij kunnen alleen gemotiveerde klachten in behandeling nemen, daarom is het belangrijk dat je je klacht uitgebreid toelicht.

E-mail: examenbureau@ncoi.nl
Postadres: NCOI Examenbureau, Antwoordnummer 1160, 1200 VB Hilversum

Bijzonder verzoek handicap
Als je lichamelijk of zintuigelijk gehandicapt bent, kun je bepaalde examens op een aangepaste manier afleggen. Hiervoor moet je uiterlijk zes weken voor het examen een verzoek indienen bij het Examenbureau. Het formulier hiervoor vind je op e-Connect. Belangrijk is dat het formulier voorzien is van een verklaring van een huisarts of specialist. De Examencommissie beslist uiteindelijk of je verzoek wordt ingewilligd.

Bijzonder verzoek dyslexie
Als je dyslexie hebt, kun je (uiterlijk zes weken voor het examen) een bijzonder verzoek met een dyslexieverklaring indienen bij het Examenbureau. In veel gevallen wordt er bij schriftelijke examens maximaal een half uur examentijd extra per examen toegestaan.

Als je een onvoldoende hebt gehaald, kun je een herkansing aanvragen. De kosten van een herexamen zijn gelijk aan de kosten van een gewoon examen.

Op e-Connect onder ‘Mijn downloads’ vind je het examenreglement.

Om deel te kunnen nemen aan een schriftelijk examen moet je een geldig identiteitsbewijs en je uitnodigingsbrief bij je hebben. De uitnodigingsbrief vind je op e-Connect.

Daarnaast mag je behalve een pen (blauw- of zwartschrijvende ballpoint) een niet-programmeerbare rekenmachine gebruiken. Als je een openboekexamen doet, mag je ook bepaalde boeken gebruiken. Welke boeken dit zijn staat in je uitnodigingsbrief.

Je mag alleen gebruikmaken van materiaal dat tijdens de opleiding is gebruikt. Het gebruik van extra boeken, studiewijzers, aantekeningen en uitwerkingen van opdrachten en oefeningen is niet toegestaan, tenzij dit vermeld staat in je uitnodigingsbrief. Daarnaast mogen in het boek geen aantekeningen of verwijzingen staan. Wel is het toegestaan om arceringen of onderstrepingen in het boek aan te brengen.

Je mag helaas niet langer over een examen doen. Als Nederlands je tweede taal is, kun je wel een bijzonder verzoek indienen voor het gebruik van een woordenboek bij een schriftelijk examen. Het formulier voor dit verzoek vind je op e-Connect.

Je uitnodigingsbrief vind je op e-Connect onder ‘Mijn examens’. Deze brief moet je meenemen naar het examen.

Een schriftelijk examen vindt enkele weken na het afronden van de module plaats. Uiterlijk zes weken voor het examen vind je op e-Connect de uitnodigingsbrief met alle relevante informatie, zoals de datum, tijd en locatie.

Voor een mondeling examen plant het Examenbureau een examen voor je in. Dit is meestal kort na de laatste bijeenkomst. Uiterlijk zes weken voor het examen vind je op e-Connect alle informatie over dit examen. Door het aantal mondelinge examens en het tijdvak waarbinnen ze worden afgenomen, is het helaas niet altijd mogelijk om rekening te houden met de voorkeuren van onze studenten.

Het kan voorkomen dat je bij een gepland examen niet aanwezig kunt zijn. In dit geval is het belangrijk je je afmeldt via het Examenbureau. Voor het afmelden van een examen gelden de volgende regels: Als je niet aanwezig kunt zijn bij het examen, moet je je vooraf afmelden bij het Examenbureau. De onderstaande regeling is hierbij van kracht:

• Tot veertien dagen voor het examen is annulering mogelijk tegen € 25,- administratiekosten. Je kunt het examen doorschuiven naar het eerstvolgende herkansingsmoment.
• Bij annulering binnen veertien dagen voor de examendatum blijf je het volledige examengeld verschuldigd. Alleen als je een verklaring (medische attest of doktersverklaring) kunt overleggen, kan de Examencommissie besluiten het examengeld te laten vervallen. De administratiekosten à € 25,- moeten altijd betaald worden.

Goed om te weten: als je je afmeldt voor een examen dan betekent dit dat één van de examenmogelijkheden vervalt.

De kosten van alle examens kun je terugvinden op het kostenoverzicht op e-Connect onder ‘Mijn downloads’. De kosten van een herexamen zijn gelijk aan de kosten van een gewoon examen. Voor de kosten van examens bij externe instituten verwijzen we graag naar de specifieke opleiding op de website of naar de website van het desbetreffende instituut.

Alle schriftelijke examens worden op een centrale plaats in Nederland georganiseerd op een zaterdag. Op de examenlocatie is een indeling van de zaal beschikbaar zodat je precies weet waar je moet zitten. In je uitnodigingbrief staat de exacte examenlocatie en -tijd aangegeven.

Ook een mondeling examen vindt plaats op een centrale plaats in Nederland. Deze examens kunnen van maandag t/m zaterdag plaatsvinden.

De examens worden ontwikkeld op basis van de leerdoelen, literatuur, artikelen en readers die in de online leeromgeving van de module genoemd worden. Onder het kopje ‘Exameninformatie’ vind je alle examenstof overzichtelijk bij elkaar.

Informatie van docenten zelf, zoals zelfgemaakte sheets, behoren niet tot de examenstof, maar kunnen je wel helpen bij het bestuderen van de leerstof.

Als het onderzoeksvoorstel drie keer is afgekeurd, moet je persoonlijke begeleiding inkopen. Het Examenbureau stelt je hiervan op de hoogte.

Je moet je onderzoeksvoorstel uiterlijk 3 weken na de laatste bijeenkomst van de module Eindscriptie inleveren. Dit doe je door het per e-mail naar examenbureau@ncoi.nl te sturen. Vervolgens wordt het beoordeeld door een onafhankelijke beoordelaar.

Het is mogelijk om een gewaarmerkte kopie van je diploma of certificaat te ontvangen. Het is een kopie voorzien van een stempel van NCOI Opleidingen en een handtekening. Via e-Connect kun je het formulier ‘Kopie diploma’ downloaden. De kosten voor een gewaarmerkt diploma of certificaat bedragen € 50,-.

Als je scriptie door je begeleider en een onafhankelijker beoordelaar als verdedigbaar is beoordeeld, ontvang je van het Examenbureau een definitieve uitnodiging voor je verdediging. Dit is ongeveer acht weken na het inleveren van je scriptie.

Je scriptieverdediging duurt maximaal zestig minuten. De eerste twintig minuten krijg je de gelegenheid je scriptie te presenteren. Hierna gaan je begeleider en een beoordelaar op een of meer aspecten van je scriptie in.

De termijn voor het schrijven van je onderzoeksvoorstel en scriptie is zes maanden. Binnen drie weken na de laatste bijeenkomst van de module Eindscriptie lever je je onderzoeksvoorstel in. Vervolgens kun je de resterende tijd besteden aan het schrijven van je scriptie.

Op basis van het aandachtsgebied van je scriptie krijg je een scriptiebegeleider toegewezen door NCOI. Dit is niet altijd dezelfde persoon als de docent of beoordelaar van je onderzoeksvoorstel.

Zodra je onderzoeksvoorstel met een voldoende is beoordeeld, ontvang je per e-mail de gegevens van je scriptiebegeleider.

Ja, dat kan. Via het Examenbureau kun je tweemaal automatisch uitstel vragen. We werken met een vaste uitsteltermijn van negen weken. Na twee keer uitstel te hebben gevraagd, wordt bij een derde uitstelaanvraag € 195,- in rekening gebracht.

Goed om te weten: na drie keer uitstel moet je een herhalingstraining volgen of extra begeleidingsuren inkopen. De nieuwe inlevertermijn is dan afhankelijk van het aantal extra begeleidingsuren uiterlijk zes maanden later.  

Als er een aanpassing in de leerstof van een module plaatsvindt, kan de examencommissie een verplichte inleverdatum vaststellen. Het is dan helaas niet mogelijk om van deze inleverdatum af te wijken.

De eindopdracht moet een aantal weken na de laatste bijeenkomst worden ingeleverd. De exacte datum vind je terug op e-Connect. Op deze datum moet de eindopdracht binnen zijn bij het Examenbureau. Dit doe je door de opdracht digitaal te uploaden via e-Connect. Ingebonden versies die per post naar ons zijn gestuurd kunnen wij helaas niet accepteren en beoordelen.

Als het je niet lukt om binnen de gestelde termijn je eindopdracht in te leveren, kun je via e-Connect uitstel aanvragen.

Jazeker, eindopdrachten worden altijd vertrouwelijk behandeld. Ze worden alleen ter correctie voorgelegd aan de beoordelaar van de opleiding en, indien noodzakelijk, aan een tweede beoordelaar uit hetzelfde vakgebied. Beide beoordelaars hebben een geheimhoudingsplicht ten aanzien van de opdrachten die zij vanuit NCOI Opleidingen beoordelen. Aanvullend kan schriftelijk een geheimhoudingsverklaring worden opgevraagd bij het Examenbureau via het contactformulier in e-Connect.

Eindopdrachten mogen niet, zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur, door NCOI Opleidingen worden gebruikt voor informatiedoeleinden. Na de beoordeling wordt een exemplaar van de eindopdracht opgenomen in het archief van NCOI Opleidingen. Van overheidswege (ministerie van OCW) moet de eindopdracht voor een periode van vijf jaar in het archief worden bewaard. Na dat termijn wordt de eindopdracht vernietigd.

Dit hangt onder andere af van jouw eigen wensen, op welke dagen je les wilt geven en in welke plaatsen. Daarnaast zijn we afhankelijk van het aantal inschrijvingen voor de opleidingen. Als je aangeeft een module te willen verzorgen, dan streven wij ernaar om je uiterlijk drie weken voor de eerste bijeenkomst te laten weten of de module voldoende inschrijvingen heeft om van start te gaan.

We houden rekening met twee schoolvakanties, de zomervakantie en de kerstvakantie.

Hier kunnen we helaas geen eenduidig antwoord op geven. Dit verschilt per persoon en per module.

Onze opleidingen worden verzorgd op meer dan 20 locaties door heel Nederland. Afhankelijk van het aantal aanmeldingen wordt besloten of een module plaats zal vinden. Voor je eerste module word je door een docentencoördinator benaderd met de vraag of je beschikbaar bent om een bepaalde module op specifieke data en in een specifieke plaats te verzorgen.

Als dit naar wens is verlopen en de evaluaties goed zijn, krijg je de mogelijkheid om jezelf via ons planningssysteem in te plannen. Hier staat altijd duidelijk vermeld voor welke modules, data en plaatsen wij docenten zoeken.

Ja, voordat je les gaat geven volg je een training van één dag waarin je bekend raakt met de organisatorische kant van het lesgeven. In de middag gaan we aan de slag met ‘onze visie op leren’.

Veel collega-docenten ontmoet je op onze leslocaties. We huren vaak tegelijk meerdere zalen binnen één locatie. Daarnaast verzorgen we regelmatig vakgroepoverleggen waar je in de gelegenheid wordt gesteld collega-docenten te ontmoeten. Ook ontvang je een uitnodiging voor de jaarlijkse borrel.

Nee, het materiaal is ontwikkeld door ontwikkelaars in samenwerking met onze opleidingsmanagers. Vooraf ontvang je een digitale docentenhandleiding en krijg je eventuele literatuur thuis gestuurd. Hierin staat precies beschreven welke onderwerpen er behandeld worden en hoe de bijeenkomst kan worden ingedeeld.

Wil je solliciteren als freelance docent? Dan ontvangen wij graag een korte motivatie en je cv waaruit zowel je praktijkkennis als je ervaring als docent blijkt. Bij een positieve beoordeling word je uitgenodigd voor een kennismakingsbijeenkomst waarin je een interactieve presentatie van vijf minuten mag geven. Zo krijgen wij een goede indruk van je competenties als docent. Naar aanleiding hiervan bepalen wij of er een mogelijkheid is tot samenwerking.

Onze opleidingen zijn opgebouwd uit modules. Voor elke module wordt een aparte docent ingezet afhankelijk van het vakgebied. Aan de hand van je expertise en onze vacatures stellen we samen een profiel op waarin de modules vermeld worden waarvoor je kunt worden ingezet.

Wil je solliciteren als freelance ontwikkelaar? Dan ontvangen wij graag een korte motivatie en je cv waaruit zowel je praktijkkennis als je ervaring als materiaalontwikkelaar blijkt. Bij een positieve beoordeling vragen we je een proefopdracht te schrijven. Daarbij bepaal je zelf voor welk opleidingsniveau je de opdracht maakt. Door de opdracht krijgen wij een goede indruk van je competenties als ontwikkelaar. Naar aanleiding hiervan bepalen wij of er een mogelijkheid is tot samenwerking.

Dit is afhankelijk van het aantal vakgebieden waar we je voor kunnen benaderen. In de regel wordt een module eens per jaar ontwikkeld of bijgeschaafd. Een vakgebied kent vaak meerdere modules, maar dit is per vakgebied wisselend.

Tijdens de opdracht vragen we je een les te ontwikkelen. Dit doe je op basis van een case die gerelateerd is aan een algemeen kennisgebied. Bij de case zit ook een opdracht voor toetsontwikkeling. Als je ook in aanmerking wilt komen voor de rol van toetsontwikkelaar, dan moet je ook deze opdracht te maken. Wij vragen je de opdracht binnen vijf werkdagen te retourneren.

Jazeker, je volgt eerst een basistraining. Tijdens deze training leggen wij uit hoe de procedure rondom het ontwikkelen van ons studiemateriaal eruitziet en wat er allemaal bij komt kijken.

Hier kunnen we helaas geen eenduidig antwoord op geven. Dit verschilt per persoon en per module.

Deze kosten komen in aanmerking voor levenlanglerenkrediet:

• Dossiervorming
• Inschrijfgeld
• Collegegeld/cursusgeld
• (Her)examen
• Coaching
• Competentie-ontwikkelprogramma
• Afstuderen
• Diplomering

Je kunt een levenlanglerenkrediet ontvangen voor de duur van je opleiding. Studeer je in deeltijd, dan mag je 12 maanden langer lenen. Na het afronden of beëindigen van je opleiding heb je 15 jaar de tijd om de lening terug te betalen.

Als het collegegeld gedeeltelijk voor je wordt betaald, dan gaat dit af van het bedrag dat je maximaal kunt lenen. Als het volledig wordt betaald, heb je geen recht op levenlanglerenkrediet. Je moet zelf geregistreerd staan als betalende partij van de opleiding en de opleidingskosten in termijnen betalen.

Bij modulaire opleidingen baseert DUO de uitbetalingen op het aantal studiepunten behorende bij de module. DUO deelt het aantal studiepunten (ECTS) door vijf en bepaalt zo in hoeveel maandelijkse termijnen wordt uitgekeerd. Volg je bijvoorbeeld een module van 15 ECTS, dan ontvang je het levenlanglerenkrediet voor die module in drie maandelijkse termijnen.

Instellingscollegegeld. Wettelijk collegegeld geldt voor hogescholen en universiteiten die door de overheid worden gefinancierd.

Met een kopie van de schriftelijke afwijzing vanuit DUO kun je je inschrijving kosteloos annuleren. Als je al lessen hebt gevolgd, dan worden deze wél in rekening gebracht.

Nee, dat is niet nodig. De verklaring die je bij de start van je opleiding hebt ontvangen, is gebaseerd op de volledige opleiding. Je kunt dus elk jaar opnieuw dezelfde verklaring indienen bij DUO.

Als je levenlanglerenkrediet stopt, begint op 1 januari daarna de terugbetalingsperiode. De rente wordt vanaf dat moment steeds voor vijf jaar vastgezet. De aflosperiode is vijftien jaar.

Een opleiding tussentijds beëindigen betekent dat je na de start van je opleiding besluit om vóór het einde te stoppen. Daar zijn voorwaarden aan verbonden en mogelijk ook kosten. Bij tussentijds beëindigen betaal je voor het verzorgde onderwijs. Daarnaast betaal je voor de kosten die wij hebben gemaakt voor het deel van de studie dat je niet meer gaat volgen (de ‘opstartkosten’). Meer hierover lees je in onze algemene voorwaarden, artikel 7. Je bent in alle gevallen zelf verantwoordelijk om DUO op de hoogte te stellen van wijzigingen.

Ja, je moet het krediet elk studiejaar opnieuw aanvragen.

Deze kosten komen niet in aanmerking voor levenlanglerenkrediet*:

• Studiemateriaal
• Arrangementkosten
• Reprokosten

*Deze kosten worden op de facturen samen vermeld met de kosten die wel in aanmerking komen voor het levenlanglerenkrediet, maar zullen in mindering worden gebracht op het totaal te lenen bedrag.

Op de website van DUO vind je het aanvraagformulier voor het levenlanglerenkrediet. Dit formulier stuur je digitaal of per post naar DUO. Je vraagt ook een verklaring collegegeld bij NCOI op waarin de gegevens van de opleiding vermeld staan. Denk hierbij onder andere aan de kosten en de duur van de opleiding. Deze verklaring kun je later toevoegen. Pas als beide formulieren compleet zijn, zal DUO de aanvraag in behandeling nemen. Houd hierbij rekening met de aanvraagtermijn en de doorlooptijd bij DUO.

Meer informatie over het deze procedure vind je op onze pagina over het levenlanglerenkrediet.

Op onze pagina over het levenlanglerenkrediet hebben we een handige video geplaatst waarin je heel eenvoudig kunt zien welke stappen je moet ondernemen.

Op onze pagina over het levenlanglerenkrediet vind je een overzicht met alle opleidingen waar je LLLK voor kunt aanvragen.

De studiebelasting verschilt per opleiding en is uiteraard afhankelijk van je vooropleiding en ervaring. Bij elke opleiding geven wij aan hoeveel tijd de studiebelasting gemiddeld in beslag neemt. Dit kun je terugvinden in de brochure of op webpagina van de opleiding.

Uiteraard kunnen wij dat! Wij denken graag met je mee. Onze opleidingsadviseurs zitten klaar om al je vragen te beantwoorden en samen met jou te kijken naar wat bij jou past. Je kunt ze bereiken via 035 – 6 400 411. Je kunt ook ons contactformulier invullen, dan nemen wij zo snel mogelijk contact op met jou.

Voor iedere opdracht wordt een inleverdatum bepaald. Dit is meestal drie weken na de laatste bijeenkomst. Het is mogelijk om je opdracht twee keer kosteloos uit te stellen via e-Connect. De oorspronkelijke inleverdatum wordt dan verlengd met zes weken per uitstel. De nieuwe inleverdatum wordt direct zichtbaar op e-Connect. Het is niet mogelijk om uitstel aan te vragen voor de vragen en opdrachten ter voorbereiding op de lessen. Een derde uitstelaanvraag kan aangevraagd worden via een aanvraagformulier (als download beschikbaar op e-Connect). Hiervoor worden kosten in rekening gebracht.

Ja, wij organiseren opleidingen en trainingen uit ons aanbod intern binnen de organisatie, maar verzorgen ook op maat gemaakte trajecten. Meer informatie hierover vind je op onze pagina over NCOI Zakelijk.

Alle studenten en docenten hebben toegang tot e-Connect, een digitale leeromgeving met alle relevante informatie over de opleiding of training. Je kunt hierbij denken aan praktische informatie over de opleiding, modules en bijeenkomsten, maar ook de online leeromgeving voor een module, exameninformatie, examenuitslagen, de studiewijzer voor de opleiding, je digitale dossier en de mogelijkheid om met medestudenten en docenten te communiceren.

De docenten en trainers van NCOI zijn altijd zelf werkzaam in het vakgebied van je opleiding of training. De kwaliteit van opleidingen en trainingen wordt voor een belangrijk deel bepaald door de deskundigheid, de rijke ervaring en het enthousiasme van de docent/trainer. Juist om deze redenen besteden wij veel aandacht aan de selectie en samenstelling van het docentencorps. Zij kunnen uit een rijke praktijkervaring putten en de theorie met hun ervaring ondersteunen. Daarnaast werken wij zoveel mogelijk met kleine studie- en trainingsgroepen, zodat er een optimale uitwisseling van kennis, ervaring en vaardigheden plaatsvindt tussen docent/trainer en student.

Bijna alle gegevens kun je zelf wijzigen via e-Connect bij ‘Mijn profiel’. Er zijn twee uitzonderingen: je naam en IBAN nummer. Als je hier iets in wilt wijzigen, kun je dat doorgeven via het contactformulier of telefonisch via nummer 035 – 6 400 411.

Iedere klacht en/of bezwaar wordt binnen een termijn van vier weken inhoudelijk afgehandeld. NCOI kan deze termijn met twee weken verlengen.

Ja, dat kan. Het voordeel van flexibel studeren is dat je per module kunt studeren. Ook kun je tijdelijk je opleiding onderbreken. Het is daarbij wel belangrijk om te weten dat er bij een langdurige onderbreking tussentijds wijzigingen in de opleidingsinhoud kunnen plaatsvinden en dit gevolgen kan hebben voor jouw opleiding. Je kunt altijd contact opnemen met onze adviseurs om de mogelijkheden te bespreken.

NCOI Opleidingen werkt nauw samen met opleiders als Computrain, Pro Education, Schoevers, Markus Verbeek Praehep en Boertien Vergouwen Overduin. Deze gerenommeerde opleidings- en trainingsbureaus maken deel uit van NCOI Groep. Het kan voorkomen dat een opleiding wordt uitgevoerd door een van onze businesspartners als deze opleider gespecialiseerd is in het vakgebied van de opleiding.

Wanneer je informatie aanvraagt via onze website, kun je over jouw aanvraag een Whatsapp bericht van ons ontvangen vanuit het nummer: 06 – 26 43 03 39. Heb je hier vragen over? Bel ons via 035 - 6 400 411, dan helpen we je direct verder.